Política de privacidad

Entrada en vigor: 10 de junio de 2024

Imogen Prince’s Coaching se compromete a garantizar la protección de su privacidad. Obtenga más información sobre los datos que recopilamos, cómo procesamos esos datos y cómo respetamos y protegemos su privacidad.

Imogen Prince’s Coaching puede cambiar esta política de vez en cuando actualizando esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está de acuerdo con los cambios. Esta política se actualizó por última vez el 10 de junio de 2024.

Objetivo y quiénes somos

El propósito de esta Política de privacidad es describir cómo Imogen Prince’s Coaching (en adelante, «nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, usa y comparte información sobre usted a través de nuestras interfaces en línea (por ejemplo, sitios web y aplicaciones móviles) de nuestra propiedad y bajo nuestro control, incluido https://imogenprince.com/inicio. (en conjunto, denominados en este documento como el «Sitio»). Lea atentamente este aviso para comprender lo que hacemos. https://imogenprince.com/inicio. (denominados colectivamente en el presente documento como el “Sitio”). Lea atentamente este aviso para comprender lo que hacemos.
Si no entiende algún aspecto de nuestra Política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en. [email protected]

Imogen Prince’s Coaching es una empresa unipersonal con sede principal enCarrer del Pou Rodo, 12, 2-3, 17004 Girona, España. Si reside o se encuentra en el Espacio Económico Europeo («EEE»), Imogen Prince’s Coaching es el responsable del tratamiento de todos los datos personales (definidos como cualquier información relacionada con una persona, ya sea relacionada con su vida privada, profesional o pública. Puede tratarse de cualquier cosa, desde un nombre, una dirección de domicilio, una foto, una dirección de correo electrónico, datos bancarios, publicaciones en sitios web de redes sociales, información médica o la dirección IP de un ordenador. Estos datos se recopilan a través del Sitio y de ciertos datos personales recopilados de terceros, tal como se establece en esta Política de privacidad.

Qué información cubre esta Política de privacidad

Esta política de privacidad cubre la información que recopilamos de usted a través de nuestro sitio web. Algunas de las funciones de nuestro sitio web se pueden utilizar sin revelar ningún dato personal, aunque para las funciones o servicios relacionados con los cursos en línea se requieren datos personales. Para acceder a ciertas funciones y beneficios en nuestro Sitio, es posible que deba enviar, o que podamos recopilar, «datos personales» (es decir, información que se puede utilizar para identificarlo). Losdatos personales pueden incluir información como su nombre y dirección de correo electrónico, entre otras cosas. Usted es responsable de garantizar la precisión de los datos personales que envía a Imogen Prince's Coaching. La información inexacta puede afectar su capacidad para usar el sitio web, la información que recibe al usar el sitio web y nuestra capacidad para comunicarnos con usted. Por ejemplo, su dirección de correo electrónico debe mantenerse actualizada, ya que es una de las principales formas de comunicación con usted.

Al usar nuestro sitio web, usted acepta:

Tenga en cuenta que al enviarnos cualquier dato personal, nos da su consentimiento y acepta que podemos recopilar, usar y divulgar dichos datos personales de acuerdo con esta política de privacidady según lo permita o requiera la ley. Si no está de acuerdo con estos términos, no nos proporcione ningún dato personal. Si rechaza o retira su consentimiento, o si decide no proporcionarnos los dato personales requeridos, es posible que no podamos brindarle los servicios disponibles en nuestro sitio. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected] y solicitándolo. Tenga en cuenta que también podemos basarnos en intereses legítimos o en el cumplimiento de un contrato para continuar procesando sus datos. [email protected] y solicitando lo mismo. Tenga en cuenta que también podemos basarnos en intereses legítimos o en el cumplimiento de un contrato para continuar procesando sus datos.

Información que recopilamos y cómo lo hacemos.

Recopilamos datos personales y/o información suya de varias maneras:

Cuando se registra en nuestros sitios web
Cuando se registra en nuestros seminarios web
Cuando reserva sus llamadas
Cuando reserva sus sesiones de coaching
Cuando se une a nuestros grupos de redes sociales
Cuando se suscribe a nuestros boletines informativos
Cuando se suscribe a nuestras notificaciones
Cuando firma nuestros contratos
Cuando procesa pagos de cualquiera de nuestros servicios
Cuando se registra para una cuenta, actualiza o cambia la información de esta.
Cuando compra productos o servicios
Cuando completa una encuesta o formulario de comentarios
Cuando inicia sesión o accede a sitios web de terceros, por ejemplo, Facebook, desde nuestro sitio, lo que puede incluir texto o imágenes
Cuando participa en foros o discusiones grupales, por ejemplo, en grupos de Facebook o en sesionesde preguntas y respuestas. Recuerde que la información que proporcione en este lugar estará disponible públicamente, por lo que no debe publicar información que sea demasiado confidencial o sensible.

Podemos recopilar la siguiente información:

Nombre y cargo
Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico y los números de teléfono
Información demográfica, como el código postal, las preferencias y los intereses.
Educación y antecedentes laborales
Otra información relevante para comentarios de clientes y/o materiales promocionales
Dirección IP
URL que puede haber vinculado a nuestro sitio
Sistema operativo
Sistema de navegación utilizado por cada usuario en el sitio
Datos de inicio de sesión para servicios de terceros utilizados en el programa
Datos de la cuenta bancaria
Detalles de la tarjeta de crédito/débito

Sin embargo, puede visitar nuestro sitio de forma anónima utilizando la función «incógnito» o «privado» de su navegador o desactivando las cookies.

Otra información que recopilamos

Botones sociales. Botones sociales. En muchas de las páginas de los sitios de coaching de Imogen Prince verá «botones sociales». Estos permiten a los usuarios compartir o marcar las páginas web como favoritas. Hay botones para: Twitter, Google +1, «Me gusta» de Facebook y «Compartir» de LinkedIn. Para implementar estos botones y conectarlos a las redes sociales y sitios web externos relevantes, existen scripts de dominios externos a Imogen Prince’s Coaching. Debe tener en cuenta que es probable que estos sitios recopilen información sobre sus actividades en Internet, incluido el sitio de Imogen Prince’s Coaching. Por lo tanto, si hace clic en cualquiera de estos botones, estos sitios registrarán esa acción y podrán usar esa información. En algunos casos, estos sitios registrarán el hecho de que está visitando el sitio web de Imogen Prince’s Coaching y las páginas específicas en las que se encuentra, incluso si no hace clic en el botón si ha iniciado sesión en sus servicios, como Google y Facebook.

Debe consultar las políticas respectivas de cada uno de estos sitios para ver exactamente cómo usan su información y para averiguar cómo cancelar o eliminar dicha información.

Servicios web externos.. Usamos varios servicios web externos en los sitios de Imogen Prince’s Coaching principalmente para mostrar contenido en nuestras páginas web. Por ejemplo, para mostrar presentaciones de diapositivas, a veces usamos SlideShare; para mostrar vídeos, usamos YouTube y Vimeo. Esta no es una lista exhaustiva ni completa de los servicios que utilizamos, ni de los que podríamos utilizar en el futuropara incorporar contenido, pero estos son los más comunes. Al igual que con los botones sociales, no podemos evitar que estos sitios o dominios externos recopilen información sobre su uso de este contenido incrustado. Si no ha iniciado sesión en estos servicios externos, no sabrán quién es usted, pero es probable que recopilen información de uso anónima, como el número de visitas,como el número de visitas, reproducciones, cargas, etc.

Seguimiento de correo electrónico. Algunos correos electrónicos que le enviamos no tienen seguimiento en absoluto, por ejemplo, la correspondencia personal o los correos electrónicos con facturas adjuntas. En otros correos electrónicos que enviamos, incluimos un seguimiento para poder saber cuánto tráfico envían esos correos electrónicos a nuestro sitio y poder rastrear, a nivel individual, si el usuario ha abierto y hecho clic en el correo electrónico. Rara vez utilizamos esta última información a nivel personal, sino que la empleamos para comprender las tasas de apertura y clic en nuestros correos electrónicos y así poder mejorarlos. En ocasiones, utilizamos la información personal, por ejemplo, para volver a enviar un correo electrónico a personas que no hicieron clic la primera vez. Si no desea que se realice un seguimiento de su actividad de correo electrónico, debe darse de baja de nuestro boletín informativo.

Nuestra Política de cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos, cómo los terceros con los que nos asociamos pueden utilizar cookies en el sitio web y sus opciones con respecto a las cookies. Lea la política de cookies junto con nuestra política de privacidad, que establece detalles adicionales sobre cómo utilizamos la información de identificación personal y sus diversos derechos.Política de cookies junto con nuestra Política de Privacidad, que establece detalles adicionales sobre cómo utilizamos la información de identificación personal y sus diversos derechos.

Información que recopilamos y cómo la utilizamos.

Necesitamos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

Mantenimiento de registros internos.
Podemos utilizar esta información para mejorar nuestros productos y servicios.
Podemos enviarle periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultarle interesante utilizando la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado.
Podemos enviarle información sobre ofertas fuera de Imogen Prince’s Coaching que podrían ser de su interés.
De vez en cuando, también podemos utilizar su información para comunicarnos con usted con fines de investigación de mercado. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web según sus intereses.

Además de los otros usos establecidos en esta Política de privacidad, podemos divulgar y utilizar los datos personales de otro modo, como se describe a continuación.

Proporcionar elsitio web y nuestros servicios. Podemos utilizar los datos personales que nos proporcione para permitirle acceder y utilizar el sitio web y para proporcionarle cualquier información, producto o servicio que nos solicite.

Actualizaciones. Utilizamos los datos personales recopilados cuando se registra en nuestros diversos servicios de correo electrónico o actualización para enviarle mensajes relacionados con el sitio web o un curso en línea. También podemos archivar esta información y/o utilizarla para futuras comunicaciones con usted, cuando estemos legalmente autorizados a hacerlo.

Verificación de identidad. Para los servicios que requieren verificación de identidad, utilizamos los datos personales que recopilamos para verificar su identidad y para autenticar que los envíos realizados en el sitio web que le corresponden. Este servicio puede proporcionarse a través de un proveedor de verificación de identidad externo.

Comunicaciones con Imogen Prince’s Coaching. Cuando nos envía un mensaje de correo electrónico o se comunica con nosotros de otro modo, podemos utilizar la información proporcionada por usted para responder a su comunicación y/o como se describe en esta Política de privacidad. También podemos archivar esta información y/o utilizarla para futuras comunicaciones con usted cuando estemos legalmente autorizados a hacerlo.

Divulgación a los contratistas de operaciones y mantenimiento de Imogen Prince’s Coaching. Utilizamos varios proveedores de servicios, vendedores y contratistas (colectivamente, «contratistas») para que nos ayudan a proporcionarle nuestros productos y servicios. Durante el proceso de proporcionarnos sus productos o servicios, sus contratistas pueden tener acceso limitado a sus datos personales para que, a su vez, podamos proporcionarle nuestros productos y servicios. Estos contratistas pueden incluir vendedores y proveedores que nos proporcionan tecnología, servicios y/o contenido relacionado con la operación y el mantenimiento del sitio o el curso en línea. El acceso a sus datos personales por parte de estos contratistas se limita a la información razonablemente necesaria para que el contratista realice su función limitada para nosotros.

Gestión de tarjetas de crédito de terceros. Imogen Prince’s Coaching le brinda la posibilidad de pagar los cursos en línea y otros servicios con una tarjeta de crédito a través de un proveedor de servicios de procesamiento de pagos de terceros. Tenga en cuenta que nuestro proveedor de servicios, no Imogen Prince’s Coaching, recopila y procesa la información de su tarjeta de crédito.

Autoridades gubernamentales, derechos legales y acciones. Imogen Prince’s Coaching puede compartir sus datos personales con diversas autoridades gubernamentales en respuesta a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales; para establecer o ejercer nuestros derechos legales o para proteger nuestra propiedad; para defendernos de demandas legales; o según lo exija la ley. En tales casos, nos reservamos el derecho de plantear o renunciar a cualquier objeción o derecho legal que esté a nuestro alcance. También podemos compartir sus datos personales cuando creamos que es apropiado para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales o presuntamente ilegales; para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de Imogen Prince’s Coaching, el sitio web, nuestros usuarios, clientes u otros; y en relación con nuestros términos de uso y otros acuerdos.

Enlaces externos

Para su conveniencia, podemos proporcionar enlaces a sitios web operados por organizaciones distintas a Imogen Prince’s Coaching («Sitios de Terceros») que creemos que pueden ser de su interés. No divulgamos sus datos personales a estos sitios de terceros sin obtener su consentimiento. No respaldamos ni somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios de terceros. Si decide hacer clic en un enlace a uno de estos sitios de terceros, debe revisar la política de privacidad publicada en el otro sitio para comprender cómo ese sitio de terceros recopila y utiliza sus datos personales.

Retención de datos personales

Si reside o se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines para los que se procesan. El período de tiempo durante el que conservamos los datos personales depende de los fines para los que los recopilamos y utilizamos y/o según sea necesario para cumplir con las leyes aplicables y para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales. A menos que se indique lo contrario, conservamos los datos personales indefinidamente a menos que se nos indique explícitamente que los eliminemos.

Confidencialidad y seguridad de los datos personales

Consideramos que la confidencialidad y seguridad de su información son de suma importancia. Utilizaremos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas estándar de la industria para mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos personales. No los compartiremos con terceros, excepto que se disponga lo contrario en esta política de privacidad o cuando así lo requiera la ley. Debido a que Internet no es un entorno 100% seguro, no podemos garantizar la seguridad de los datos personales y existe el riesgo de que un tercero no autorizado encuentre una forma de burlar nuestros sistemas de seguridad o de que la transmisión de su información a través de Internet sea interceptada. Es su responsabilidad proteger la seguridad de su información de inicio de sesión. Tenga en cuenta que las comunicaciones por correo electrónico normalmente no están cifradas y no deben considerarse seguras.

Imogen Prince’s Coaching implementa una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de sus datos personales cuandolos ingresa, envía o accede a sus datos personales.

Nos preocupamos por la seguridad de nuestros usuarios. Si bien trabajamos para proteger la seguridad de su cuenta y la información relacionada, no podemos garantizar que terceros no autorizados no puedan superar nuestras medidas de seguridad. Notifíquenos de inmediato cualquier vulneración o uso no autorizado de su cuenta enviando un correo electrónico a [email protected].[email protected].

Control, actualización o eliminación de sus datos personales

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de sus datos personales de las siguientes maneras:
Siempre que se le solicite que complete un formulario en el sitio web, busque la casilla que puede desmarcar para indicar que no desea que nadie utilice la información con fines de marketing directo [email protected].
• Si anteriormente aceptó que utilicemos sus datos personales con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a [email protected].

No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o estemos obligados por ley a hacerlo. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede resultarle interesante si nos dice que desea que esto suceda.

Si cree que alguna información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección anterior. Corregiremos de inmediato cualquier información que se considere incorrecta.

Tiene ciertos derechos en relación con sus datos personales. Puede acceder a sus datos personales y confirmar que son correctos y están actualizados o elegir si desea o no recibir material de nosotros o de algunos de nuestros socios iniciando sesión en el sitio y visitando la página de su cuenta de usuario. [email protected]. Si desea obtener más información en relación con sus derechos o desea ejercer alguno de ellos, también puede comunicarse con nosotros a través de [email protected]. Si reside o se encuentra en el EEE, tiene derecho a solicitar que:

le proporcionemos acceso a cualquier Dato Personal que tengamos sobre usted;
evitemos el procesamiento de sus Datos Personales con fines de marketing directo;
actualicemos cualquier Dato Personal que esté desactualizado o sea incorrecto;
eliminemos cualquier Dato Personal que tengamos sobre usted;
restrinjamos la forma en que procesamos sus Datos Personales;
proporcionemos sus Datos Personales a un proveedor de servicios externo; o
le proporcionemos una copia de cualquier Dato Personal que tengamos sobre usted.

Intentamos responder a todos los correos electrónicos con prontitud siempre que sea posible y brindamos nuestra respuesta dentro del período de tiempo establecido por la ley aplicable. Sin embargo, tenga en cuenta que habrá información residual que permanecerá en nuestras bases de datos, registros de acceso y otros registros, que pueden contener o no sus datos personales. Tenga en cuenta también que, en determinadas circunstancias, ciertos datos personales pueden estar exentos de dichas solicitudes, por ejemplo, si necesitamos seguir procesando sus datos personales para cumplir con una obligación legal.

Cuando nos envíe un correo electrónico con una solicitud, podemos pedirle que nos proporcione la información necesaria para confirmar su identidad.

Prácticas de privacidad internacionales

Los sitios de Imogen Prince’s Coaching se gestionan y administran principalmente en servidores ubicados y operados en los Estados Unidos. Para ofrecerle nuestros productos y servicios, podemos enviar y almacenar sus datos personales fuera del país donde reside o se encuentra, incluido Estados Unidos. En consecuencia, si reside o se encuentra fuera de los Estados Unidos, sus datospersonales pueden transferirse fuera del país donde reside o se encuentra, incluidos países que pueden no brindar o no brindar el mismo nivel de protección de los datos personales. Nos comprometemos a proteger la privacidad y a confidencialidad de los datos personales cuando se transfieren. Si reside o se encuentra dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) y se producen dichas transferencias, tomamos las medidas adecuadas para brindar el mismo nivel de protección para el procesamiento realizado en dichos países que el que tendría dentro del EEE en la medida en que sea posible según la ley aplicable.

Cambios en nuestra política de privacidad

Tenga en cuenta que revisamos nuestras prácticas de privacidad de vez en cuando y que estas prácticas pueden variar. Cualquier cambio, actualización o modificación entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Asegúrese de volver a esta página periódicamente para familiarizarse con la versión más actualizada de esta Política de privacidad.

No se permite información de niños menores de 13 años

Imogen Prince’s Coaching creemos firmemente en la protección de la privacidad de los niños. En consonancia con esta creencia, no recopilamos ni mantenemos deliberadamente datos personales en nuestro sitio de personas menores de 13 años, y ninguna parte de nuestro sitio está dirigida a personas menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no utilice ni acceda a este sitio en ningún momento ni de ninguna manera. Tomaremos las medidas adecuadas para eliminar cualquier dato personal de personas menores de 13 años que se haya recopilado en nuestro sitio sin el consentimiento parental verificado al conocer la existencia de dichos datos personales.

Descargo de responsabilidad

El material de nuestro sitio web se proporciona solo con fines informativos generales y no constituye asesoramiento profesional. Debe recibir asesoramiento específico antes de tomar una medida, ya que no aceptamos, directa o indirectamente, ninguna responsabilidad por pérdidas que surjan directa o indirectamente de la confianza en la información de este sitio.

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Su consentimiento

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